FAQ o kryptowalutach
Uzyskaj kluczowe informacje o rynku kryptowalut i przyspiesz rozwój dzięki naszej analityce AI. Podejmuj decyzje na podstawie danych, aby osiągać lepsze rezultaty.
Bezpieczeństwo Twoich środków jest naszym najwyższym priorytetem. Platforma handlowa Napęd Luxoria wykorzystuje szyfrowanie klasy bankowej, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz przechowywanie aktywów cyfrowych w trybie offline (cold storage). Działamy w ścisłej zgodności z rygorystycznymi przepisami finansowymi w Polska i przechodzimy regularne audyty. Twoje środki są ubezpieczone od nieuprawnionego dostępu, co pozwala handlować bez obaw.
- Szczegółowe poradniki krok po kroku i wsparcie dostępne 24/7
- Konto demo bez ryzyka do nauki na wirtualnych środkach
- Zautomatyzowane narzędzia, które przejmują za Ciebie najtrudniejszą część pracy
- Rozpocznij od małej kwoty — już od — i ucz się w praktyce, inwestując.
Wypłaty na karty płatnicze realizujemy w większości regionów w ciągu 1–3 dni roboczych. Wypłaty w kryptowalutach do zewnętrznych portfeli z reguły trwają mniej niż 30 minut. Czas realizacji może się różnić w zależności od Twojego banku oraz statusu weryfikacji.
Jako platforma handlowa zarabiamy na funkcjach premium oraz partnerstwach z giełdami rozliczanych według wolumenu, a nie na opłatach pobieranych od użytkowników. Nie ma żadnych ukrytych opłat — zawsze widzisz dokładną kwotę transakcji przed potwierdzeniem.
Tak — Napęd Luxoria jest dostępne w większości krajów świata (ponad 98, a liczba ta stale rośnie). Podczas rejestracji wybierz swój kraj, aby sprawdzić dostępność i wyświetlić lokalne metody płatności. Przestrzegamy wszystkich lokalnych przepisów, aby Twoje transakcje były bezpieczne i zgodne z prawem.
- Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji - Otrzymuj spersonalizowane propozycje kryptowalut dopasowane do Twojego profilu ryzyka
- Gotowe portfele - wstępnie dobrane pakiety (np. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Sygnały rynkowe w czasie rzeczywistym — alerty kupna i sprzedaży dla wiodących kryptowalut
Całodobowe wsparcie (24/7) dostępne jest przez czat na żywo oraz e-mail pod adresem info@naped-luxoria.com. Średni czas reakcji na pilne zgłoszenia to mniej niż 15 minut.
-
Licencjonowana usługa
- Zarejestrowany w rejestrach [FinCEN, FCA, CySEC]
- Regularne audyty prowadzone przez niezależne podmioty
-
Zasady różnią się w zależności od kraju
- Automatyczna zgodność z lokalnymi przepisami: Nasza platforma dopasowuje się do prawa obowiązującego w Twoim kraju
- Weryfikacja KYC jest obowiązkowa wszędzie tam, gdzie wymaga tego prawo.
-
Twoje środki są zabezpieczone
- Bezpieczeństwo klasy bankowej (jak w bankowości internetowej)
- 95% aktywów przechowujemy offline (cold storage)
-
Płatności tradycyjne
- Visa/Mastercard (prowizja 2,9%)
- Przelewy bankowe (SEPA i SWIFT – 0% prowizji)
- PayPal (natychmiastowe przetwarzanie)
-
Wpłaty w kryptowalutach
- Bezpośrednie przelewy kryptowalut (BTC, ETH, USDT - 0% prowizji)
- Skanowanie kodu QR w portfelach mobilnych
Wsparcie kryptowalut
Obsługa klienta i wsparcie
Masz pytania? Skontaktuj się bezpośrednio z naszym partnerem brokerskim. Jeśli nie masz jeszcze konta u zaufanego partnera brokerskiego, daj nam znać — pomożemy Ci zacząć. W razie jakichkolwiek problemów z obsługą klienta po stronie Twojego brokera skontaktuj się z nami; podejmiemy odpowiednie kroki, aby szybko rozwiązać sprawę.
Godziny wsparcia
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny całodobowo, 7 dni w tygodniu. W sporadycznych sytuacjach, gdy natychmiastowy kontakt nie jest możliwy, możesz mieć pewność, że nasi specjaliści ds. wsparcia odpowiedzą na Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe.
